top of page

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 1. TARAFLAR İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan “ALICI” ile “SATICI” arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur. SATICI: www.elterish.com/ Unvanı: Elterish Adresi: İsmetpaşa Mahallesi 62. Sokak No8 Sultangazi/İstanbul E-posta: [E-posta Adresi] ALICI: Adı/Soyadı: [Alıcı Adı Soyadı] Adresi: [Alıcı Adresi] Telefon: [Alıcı Telefonu] E-posta: muhsher@elterish.com 2. KONU İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait [www.elterish.com] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. 3. ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ Ürün/Hizmetin Türü: [Ürün/Hizmet Adı] Miktarı: [Adet] Satış Bedeli: [Fiyat] Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi] Teslimat Şekli: [Kargo/Elektronik Teslimat vb.] 4. GENEL HÜKÜMLER 4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 4.2. SATICI, sözleşme konusu ürün/hizmeti eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmeyi taahhüt eder. 4.3. Ürün/hizmetin teslimatı, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın belirttiği adrese yapılır. 4.4. Sözleşme konusu ürün/hizmetin teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI tarafından ödenmiş olması şarttır. 5. CAYMA HAKKI ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir. 6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER Aşağıdaki ürünler/hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz: Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler Hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü, paketi açılmış olan ürünler 7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 8. YÜRÜRLÜK ALICI, işbu sözleşmede yer alan tüm koşulları ve ön bilgileri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

İade ve İptal Koşulları Siparişlerinizle ilgili iade ve iptal işlemlerinde aşağıdaki koşullar geçerlidir: İptal Koşulları: Siparişinizi, kargoya verilmeden önce iptal etmek için [iletişim bilgileriniz] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kargoya verilen siparişlerde iptal işlemi yapılamaz, ancak iade süreci başlatılabilir. İade Koşulları: Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekmektedir. İade talebinizi [iletişim bilgileriniz] üzerinden bize iletebilirsiniz. İade onaylandıktan sonra, ürün tarafımıza ulaştığında ödemeniz 7 iş günü içinde tarafınıza iade edilir. Kargo ücreti, iade sebebine göre alıcıya veya satıcıya ait olabilir. İade Edilemeyen Ürünler: Kişiye özel hazırlanan ürünler Ambalajı açılmış, kullanılmış ürünler Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz: [muhsher@elterish.com]

bottom of page